「Officeが使えると思ってたのに、これって違うんですか…？」
申し訳なさそうな顔で売り場に来る人を、何人見てきただろうか。
中古パソコンのOffice問題は、思っているより深い闇がある。「Microsoft Office付き」と書いてあったはずなのに、開いてみたら全然違うソフトが入っていた——これは詐欺でも間違いでもなく、中古PC業界の「当たり前」として横行している現実だ。
今日は中古パソコンのOffice問題を、売り場の経験をもとに徹底的に解説する。これを読んでから中古パソコンを選んでほしい。
購入時、「Office付き」は魅力的に見えた
ある日の売り場での相談を再現する。
「フリマアプリで3万円の中古パソコンを買いました。説明文に『Microsoft Office付き』って書いてあったんですが、開いたら聞いたことのないソフトが入っていて…これOfficeじゃないんですか？」
結論から言う。それはMicrosoft Officeではない。
購入時の状況はよく分かる。
・新品パソコン：8〜12万円 ＋ Office：3〜5万円 ＝ 合計11〜17万円
・中古パソコン（Office付きと書かれている）：3〜5万円
→ 「Officeまで付いてこの値段なら絶対お得！」と思うのは当然だ
でも箱を開けてから気づく。入っていたのはMicrosoft OfficeではなくWPS Officeだったり、Officeの試用版だったり、あるいはプロダクトキーが記載された紙が入っていても、そのキーはすでに別のPCで使われていて無効だったりする。
中古PC＋Office問題は一つではなく、複数のパターンが存在する。一つずつ解説していく。
問題①：WPS Officeとは何者か
WPS Officeは中国のKingsoft（キングソフト）が開発した「Microsoft Office互換ソフト」だ。
Wordに似た文書作成ソフト、Excelに似た表計算ソフト、PowerPointに似たプレゼンソフトが揃っている。見た目はかなりMicrosoft Officeに似せてあり、一瞬見分けがつかないこともある。
悪いソフトではない。個人利用なら無料版でも十分使えるし、基本的な機能は問題なく動作する。でも「Microsoft Officeの代替品」として完全に使えるかというと、いくつかの場面でトラブルが起きる。
- ファイルの互換性：基本的には開けるが、複雑なレイアウトのWordファイルやExcelのマクロは崩れることがある
- マクロ・VBA：Excelマクロ（VBA）は動作しないか、一部機能しか使えないケースがある。業務で使っている人には致命的
- フォント：Microsoft Office専用フォントが使われているファイルは、WPS Officeで開くとフォントが変わりレイアウトが崩れる
- 職場・学校でのファイル共有：自分で作ったファイルを相手が開いた時、レイアウトが崩れているというトラブルが起きやすい
「事務用途しかしないから大丈夫」という人が一番危ない。職場でMicrosoft Officeを使っているなら、自宅のWPS Officeで作成したファイルが「なんかレイアウトがずれてる」という状態で提出されるリスクがある。
問題②：起動するたびに「アップグレード」を迫られる
WPS Officeの無料版を使い始めると、すぐに気づく。
起動するたびにポップアップが出る。「プレミアム版にアップグレードしませんか？」「この機能はプレミアム版でご利用いただけます」——こういった表示が頻繁に現れる。
起動時：「プレミアム版にアップグレード」のポップアップ
特定の機能を使おうとした時：「この機能はプレミアム版限定です」
PDFへの書き出し：無料版では機能が制限されている場合がある
プレミアム版の年額：数千円〜 → 数年で新品のMicrosoft 365と変わらなくなる
「騙された」という言葉が強すぎるなら、「思っていたものと全然違った」とだけ言っておく。中古PCを3万円で買い、WPS Officeのサブスクに年間数千円払い続けると、数年でMicrosoft 365を最初から契約していた場合と変わらないコストになる。
しかも途中まで「なんか使いにくい」「レイアウトが崩れる」というストレスを抱えながら使い続けることになる。これが中古PC＋WPS Officeを選んだ人たちの多くが経験する現実だ。
問題③：プロダクトキー問題——正規Officeの罠
「正規のMicrosoft Office付き」と書かれた中古PCを購入したケースはどうか。こちらにも大きな落とし穴がある。
Microsoft Officeのライセンスには、大きく分けて2種類ある。
①パッケージ版（永続ライセンス）：
一度購入すれば永続的に使えるが、原則として1台のPCにのみ紐付けられる。つまり前のPCで使っていたOfficeのプロダクトキーは、別のPCでは基本的に使えない。
②OEM版（PCメーカーがプリインストール）：
新品PC購入時に付属しているタイプ。購入したPCにのみ紐付けられており、他のPCへの移行は不可。中古PCに付いていても、そのライセンスは元の購入者のPCに紐付けられているため、別の人が別のPCで使うことはライセンス違反になる。
つまり「Office付き中古PC」に添付されているOfficeが正規品だったとしても、法的に見てそれをあなたが使えるかどうかは別の話だ。
フリマアプリや中古PCショップで「永続版Microsoft Office付き・正規品」と書かれていても、それが本当に合法的に使えるライセンスかどうかの確認は非常に難しい。グレーゾーンどころか、明確にアウトなケースも多い。
「インストールして認証が通ったから問題ない」という声を聞くことがある。
でもMicrosoftのライセンス認証が通ることと、そのライセンスが合法かどうかは別の話だ。
非正規のボリュームライセンスキー（KMSツール等）を使えば認証は通る。でもそれは不正利用だ。気づかずに使っていた場合でも、ライセンス違反状態に変わりはない。
販売員が知っている正規ライセンスの見分け方
では、中古PCについているOfficeが正規品かどうか、どう見分ければいいのか。
- Microsoft アカウントで確認：正規ライセンスはMicrosoftアカウントに紐付けられている。前オーナーのアカウント情報が引き継げるはずがないので、中古PCのOfficeがアカウントに紐付いているかどうかを購入前に確認する
- プロダクトキーカードの確認：正規のパッケージ版OfficeにはMicrosoft公式のプロダクトキーカードが付属する。コピーや手書きメモは要注意
- Microsoft公式サイトでのキー確認：プロダクトキーが提供されている場合、Microsoft公式サイトでそのキーが有効かどうか事前に確認することが重要
- 「永続版Office付き中古PCが安すぎる場合は疑う」：正規の永続版Officeだけで3〜5万円する。中古PC＋Officeで3万円なら何かがおかしい
正直に言うと、中古PCにOfficeを期待してはいけない。これが20年の売り場経験から得た結論だ。
中古PCを買う前の確認事項と3つの正解ルート
では中古PCとOffice問題を避けるための正解ルートを整理する。
【ルート①：Microsoft 365（サブスク）を契約する】
個人プラン：月額約1,400円・年額約15,000円
常に最新版が使える・複数デバイスで利用可能・1TB OneDriveストレージ付き
長期的なコスパと安全性を考えると、これが一番おすすめ
【ルート②：永続版Officeを新規購入する】
Office Home & Business 2024：約60,000円前後
一度買えば追加費用なし。ただし次のバージョンへのアップグレードは別途購入が必要
長く同じ環境を使い続けたい人向け
【ルート③：Google WorkspaceやLibreOfficeを使う】
Google Docs・Sheetsは無料で使えて、Microsoft Officeファイルにも対応
職場や学校がMicrosoft Office環境でないなら、これで十分なケースも多い
ただしMicrosoftとのファイル互換性は完全ではない点に注意
- 「Office付き」の表記がWPS OfficeではなくMicrosoft Officeか確認する
- Microsoft Officeならライセンスの種類（パッケージ版・OEM版）を確認する
- プロダクトキーが正規のMicrosoft公式のものか確認する
- 価格が安すぎる「Office付き」は基本的に疑う
- 最初からOfficeなしの中古PCを買い、Microsoft 365を別途契約することを検討する
中古PCを選ぶこと自体は悪くない。コスパの良い選択肢もある。ただし「Officeはセットで解決する」という意識を最初から持って選ぶこと。それだけで、後悔の9割は防げる。
